공지사항

고객센터

  • [일반] [안내] 마케팅 이용약관 변경 안내

    2022-08-23

     

    안녕하세요. 대상웰라이프몰입니다.

    대상웰라이프몰 서비스를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 새로운 마케팅 이용약관 적용에 관한 안내 말씀드립니다.
    아래 내용을 참조하시어 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하시기 바랍니다.

    ■ 개정 주요 내용
    주요 개정 내용은 다음과 같으며, 세부 사항은 개정된 마케팅 이용약관을 참고해주시기 바랍니다.

     

     

     

     

    ■ 개정시기
    개정된 개인정보 처리방침은 2022년 8월 30일부터 적용됩니다.

    ■ 이의 제기 및 관련문의
    개정된 내용에 이의제기 및 문의사항이 있으신 경우 대상웰라이프몰로연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 별도의 거부 의사(회원탈퇴)를 표시하지 않으실 경우 해당사항에 동의한 것으로 간주합니다.

     

  • [일반] [안내] 웰라이프몰 이용약관 변경 안내

    2022-08-22

     

    안녕하세요. 대상웰라이프몰입니다.

    대상웰라이프몰 서비스를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 새로운 이용약관 적용에 관한 안내 말씀드립니다.
    아래 내용을 참조하시어 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하시기 바랍니다.

    ■ 개정 주요 내용
    주요 개정 내용은 다음과 같으며, 세부 사항은 개정된 이용약관을 참고해주시기 바랍니다.

     

     

     

     

    ■ 개정 상세 내용(신규 추가) - 22.09.22추가
    제31조. 휴면회원 정책 
    ① 회원이 1년 이상 홈페이지에 로그인을 하지 않은 경우 몰은 회원에게 휴면계정 처리 예정일로부터 30일 전에 통지하고 회원의 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.
    ② 휴면상태의 계정으로는 회원 로그인 서비스 이용이 제한되고 회사는 휴면상태로 전환된 계정의 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.
    ③ 회원이 휴면해제를 하고자 할 경우, 회원은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 휴면을 해제할 수 있습니다.
    ④ 휴면 해제된 때에는 보유하고 있는 적립금도 복원됩니다. 다만, 적립금 사용 유효기간이 경과된 적립금은 복원되지 않습니다.
    ⑤ 마지막 로그인 이후 복구신청을 하지 않고 3년 경과 시 회원님의 아이디는 자동으로 탈퇴 처리되어 영구히 사용하실 수 없으며 별도 저장된 회원님의 개인정보는 모두 파기됩니다.

    ■ 개정시기    
    개정된 개인정보 처리방침은 2022년 8월 30일 및 2022년 9월 22일부터 적용됩니다.
        
    ■ 이의 제기 및 관련문의    
    개정된 내용에 이의제기 및 문의사항이 있으신 경우 대상웰라이프몰로연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 개정된 이용약관에 동의하지 않는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 별도의 거부 의사(회원탈퇴)를 표시하지 않으실 경우 해당사항에 동의한 것으로 간주합니다.    

     

  • [일반] [안내] 개인정보 처리방침 변경 안내

    2022-08-19

     

     

    안녕하세요. 대상웰라이프몰입니다.            
                
    대상웰라이프몰 서비스를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 새로운 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다.            
    아래 내용을 참조하시어 서비스 이용에 불편이 없도록 유의하시기 바랍니다.            
                
    ■ 개정 주요 내용            
    주요 개정 내용은 다음과 같으며, 세부 사항은 개정된 개인정보처리방침을 참고해주시기 바랍니다.


     

    ■ 개정시기            
    개정된 개인정보 처리방침은 2022년 9월 28일부터 적용됩니다.            
                
    ■ 이의 제기 및 관련문의            
    개정된 내용에 이의제기 및 문의사항이 있으신 경우 대상웰라이프몰로연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 별도의 거부 의사(회원탈퇴)를 표시하지 않으실 경우 해당사항에 동의한 것으로 간주합니다.    

     

     

     

  • [이벤트] [이벤트 공지] 마시는 단백질로 여름 준비, 구해줘! 마이밀 EVENT 당첨자 발표

    2022-09-23

     

    마시는 단백질로 여름 준비, 구해줘! 마이밀 EVENT에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다.
    당첨되신 회원분들께서는 아래의 명단을 확인하신 후 당첨 경품의 정확한 전달을 위해 08월 21일까지 회원정보 업데이트 해주세요.
    (* 주문자 주소로 개별발송)
    회원정보 수정 : https://www.wellife.co.kr/U/W/User/CheckPW/?Exec=Modify


    EVENT 1. 구매자 한정 특별 혜택!
                      적립금 2,000P (647명)
                     개 별 발 송

                      적립금 5,000P + 뉴프로틴바 (636명)
                     개 별 발 송


    EVENT 2. 특별 리뷰 혜택
                      적립금 2,000P (13명)
                     dkd****, ami****, so****, ru****, 
                     bjie****, kang****, n@6280****, 
                     cheong****, blo****, n@4862****, 
                     qpqpq****, gre****, hyeyeon****

                      적립금 1,000P (1명)
                     n@4366****


    EVENT 3. BEST 포토리뷰
                      마이밀 마시는 뉴프로틴 산양유 1BOX (20명)
                     juhan****, 022****, dkd****, ami****, 
                     so****, ru****, kang****, bjie****, 
                     n@4862****, cheong****, blo****, 
                     n@6611****, qpqpq****, youlim****, 
                     oje****, n@2856****, young****, 
                     n@6280****, wnal****, wit****, 
    *9월 초 주문자 기준 기본 주소지로 배송 예정.




                ※ [Ctrl + F] 버튼을 누르시면 쉽게 아이디를 찾을 수 있습니다. 


    ※ 꼭 읽어보세요 
            - 연락처 미기재 등의 회원정보로 인해 발생되는 모든 불이익은 당사가 책임지지 않습니다. 
            - 기타 관련 문의 사항은 080-996-6262 또는 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다. 
            - 5만원 이상의 경품의 경우, 제세공과금 22%는 본인 부인부담입니다. 
            - 경품은 다른 제품으로 대체될 수 있습니다.

     

  • [이벤트] [이벤트 공지] 활력 UP! 아르기닌 EVENT 당첨자 발표

    2022-08-17

     

    활력 UP! 아르기닌 EVENT에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다.
    당첨되신 회원분들께서는 아래의 명단을 확인하신 후 당첨 경품의 정확한 전달을 위해 08월 20일까지 회원정보 업데이트 해주세요.
    (* 주문자 주소로 개별발송)
    회원정보 수정 : https://www.wellife.co.kr/U/W/User/CheckPW/?Exec=Modify


    EVENT 2. 아르기닌 먹고, 치킨도 먹고
                      치킨 기프티콘 (55명)
                     bts****, n@751****, hjk****, n@265****, n@656****, 
                     uni****, n@4860****, dsj****, ant****, pr****, elli****, 
                     coc****, kk****, n@11124****, n@2585****, eyi****, 
                     n@2738****, n@2924****, n@4598****, n@5970****, 
                     n@8788****, wogns****, yj****, hdawillow****, hosu****, 
                     jerr****, key87****, lsb77****, n@1971****, n@20279****, 
                     n@2030****, n@3315****, n@3350****, n@347****, 
                     n@420****, n@782****, n@80****, n@88****, osh****, 
                     ranni****, wit****, dbqnd****, n@3339****, min****, 
                     a@000411.18ac4f82c13348798034a4bfb416c28f.****, 
                     n@5614****, n@3275****, n@6956****, swg****, 
                     iamalo****, n@4715****, n@7079****, wptmd****, 
                     boo****, lim****


    EVENT 3. 리뷰 이벤트
                      적립금 3,000P (6명)
                     sg****, n@2096****, dbqnd****, 
                     eyi****, mj****, zzib****

                      적립금 1,000P (4명)
                     yj****, uni****, n@5014****, jhk****




                ※ [Ctrl + F] 버튼을 누르시면 쉽게 아이디를 찾을 수 있습니다. 


    ※ 꼭 읽어보세요 
            - 연락처 미기재 등의 회원정보로 인해 발생되는 모든 불이익은 당사가 책임지지 않습니다. 
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            - 5만원 이상의 경품의 경우, 제세공과금 22%는 본인 부인부담입니다. 
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  • [이벤트] [이벤트 공지] 뉴케어 액티브 2000만팩 돌파기념 EVENT당첨자 발표

    2022-08-17

     

    뉴케어 액티브 2000만팩 돌파기념 EVENT에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다.
    당첨되신 회원분들께서는 아래의 명단을 확인하신 후 당첨 경품의 정확한 전달을 위해 08월 20일까지 회원정보 업데이트 해주세요.
    회원정보 수정 : https://www.wellife.co.kr/U/W/User/CheckPW/?Exec=Modify


    EVENT 2. 5천원 상품권 100% 지급
                      신세계 상품권 5,000원 (272명)
                     n@21369****, houj****, tazz****, n@5970****, 
                     sh****, n@6550****, yisi****, yss****, mo****, 
                     n@7258****, 81v****, n@4151****, n@1392****, 
                     n@3701****, n@9565****, n@8484****, hyera****, 
                     n@19203****, n@2950****, n@3890****, n@7116****, 
                     n@1509****, syhs****, hong****, n@2585****, zh****, 
                     n@9559****, n@2516****, n@20512****, kim****, 
                     ttitt****, n@3808****, n@5698****, vkm761****, wyb****, 
                     n@1336****, n@12262****, n@2043****, n@8262****, 
                     n@6126****, drbra****, k3****, n@6991****, wusl****, 
                     cwjeong****, n@13017****, n@3269****, n@3820****, 
                     ai****, 00****, n@196****, id****, n@3064****, dnk****, 
                     n@1556****, n@6678****, n@6461****, jkshin****, 
                     n@3107****, n@9246****, my****, hes****, n@2523****, 
                     n@7910****, luna****, n@8382****, jka****, n@6869****, 
                     feb****, vj****, n@3707****, n@2633****, n@541****, 
                     hks****, n@582****, mint****, fund****, n@993****, 
                     n@10254****, mi****, fl****, hjshim****, cooki****, kh****, 
                     n@15185****, ldhp****, sook****, joy5****, n@9747****, 
                     n@2462****, n@4759****, n@7029****, n@10597****, 
                     kim****, n@2957****, dayoun****, n@3446****, hor****, 
                     a@001590.f4789fa1e63d40f7b3f9da00299640a6.****, 
                     parkck****, n@88****, elizabeth****, kimsoy****, 
                     1n@4039****, ddurid****, km****, rudfhr****, alreri****, 
                     kyj****, ruc****, n@633****, dongg****, cmy****, 
                     n@1083****, seal****, n@9482****, n@2209****, porce****, 
                     n@3983****, n@7874****, s84****, ehddhr****, n@2143****, 
                     okok****, n@11617****, n@1394****, pi****, ohjjo****, 
                     youni****, twinkle****, n@4754****, n@5796****, youhah****, 
                     n@124****, n@1913****, n@847****, pgo****, n@4219****, 
                     wnsghd****, zldlr****, n@2286****, n@3431****, 12****, 
                     lir****, yunh****, n@6287****, n@8561****, jae****, n@1756****, 
                     jaso****, candoi****, n@3776****, pumr****, n@16087****, 
                     n@5133****, hongyub****, n@5281****, n@786****, n@4672****, 
                     n@5050****, blue****, n@346****, n@2537****, ruby****, 
                     god****, leeek****, imdo****, tw****, asj****, n@432****, ja****, 
                     n@7028****, sh64****, n@3159****, ra****, ysle****, n@3470****, 
                     corrsz****, chltnwls****, n@727****, aud3****, lark****, happ****, 
                     rudgh****, n@5275****, n@5113****, n@19079****, artlee****, 
                     111ju****, n@3849****, n@5084****, noh****, n@6490****, 
                     suem****, n@1861****, rn****, ssh2****, n@1448****, n@2698****, 
                     me****, n@2984****, ar****, taegyu****, ilho****, gil****, cala****, 
                     n@6276****, n@3198****, ma****, kath****, wjddyd****, n@14590****, 
                     n@2434****, thepapr****, n@4147****, n@505****, ch345****, 
                     wonjuhan****, n@13280****, mi****, day****, dmstnr****, hui****, 
                     boro****, n@3068****, earne****, mjs****, yul****, park****, rlagu****, 
                     kcs****, kej****, n@18561****, ahm****, th****, oksmil****, lch****, 
                     n@5246****, chang****, likei****, n@511****, n@9082****, 
                     open****, bigey****, n@3362****, mode****, ja****, ro****, osft****, 
                     wee****, n@2920****, beyond****, han0****, n@1786****, ha2****, 
                     lje****, ju****, cs****, smg****, er****, boeun****, en****, n@1428****, 
                     whit****, kaz****, angel****, sm****, dusd****, shj****, n@3110****, 
                     rewm****, angela****, 


    EVENT 3. 액티브를 사랑해주시는 고객님께 경품, 추가 지급
                      최신 스마트 워치 (1명)
                     mode****

                      스텝퍼 (4명)
                     chlgu****, shj****, sm****, kh****

                      액티브 프레소 1BOX (15명)
                     n@5385****, corrsz****, pgo****, ro****, rn****, 
                     a@000273.ae713ae11754440282e668f303b6ad59.****, 
                     butji****, n@1861****, csj****, n@18561****, ja****, 
                     n@2984****, ftcdyg****, chltnwls****, iluvj****, 



                     


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            - 연락처 미기재 등의 회원정보로 인해 발생되는 모든 불이익은 당사가 책임지지 않습니다. 
            - 기타 관련 문의 사항은 080-996-6262 또는 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다. 
            - 5만원 이상의 경품의 경우, 제세공과금 22%는 본인 부인부담입니다. 
            - 경품은 다른 제품으로 대체될 수 있습니다.

     

  • [이벤트] [이벤트 공지] 본사공식몰 단독! 뉴케어 추가혜택 EVENT 당첨자 발표

    2022-08-17

     

    본사공식몰 단독! 뉴케어 추가혜택 EVENT에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다.
    당첨되신 회원분들께서는 아래의 명단을 확인하신 후 당첨 경품의 정확한 전달을 위해 08월 20일까지 회원정보 업데이트 해주세요.
    (* 주문자 주소로 개별발송)
    회원정보 수정 : https://www.wellife.co.kr/U/W/User/CheckPW/?Exec=Modify


    EVENT 3. 추가 5,000원 상품권 지급
                      신세계 상품권 5,000원 (1,144명)
                     개 별 발 송





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    ※ 꼭 읽어보세요 
            - 연락처 미기재 등의 회원정보로 인해 발생되는 모든 불이익은 당사가 책임지지 않습니다. 
            - 기타 관련 문의 사항은 080-996-6262 또는 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다. 
            - 5만원 이상의 경품의 경우, 제세공과금 22%는 본인 부인부담입니다. 
            - 경품은 다른 제품으로 대체될 수 있습니다.

     

  • [이벤트] [이벤트 공지] APP 구매 시, 혜택이 X2 이벤트당첨자 발표

    2022-07-19

     

    APP 구매 시, 혜택이 X2 이벤트에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다.
    당첨되신 회원분들께서는 아래의 명단을 확인하신 후 당첨 경품의 정확한 전달을 위해 08월 20일까지 회원정보 업데이트 해주세요.
    (* 주문자 주소로 개별발송)
    회원정보 수정 : https://www.wellife.co.kr/U/W/User/CheckPW/?Exec=Modify


    EVENT 1. APP 구매 시, 경품 제공!
                      차즈기포커스 (1,448명)
                     개 별 발 송





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            - 기타 관련 문의 사항은 080-996-6262 또는 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다. 
            - 5만원 이상의 경품의 경우, 제세공과금 22%는 본인 부인부담입니다. 
            - 경품은 다른 제품으로 대체될 수 있습니다.

     

  • [일반] [2022년 8월 휴무에 따른 배송 마감 일정]

    2022-08-05

     

    안녕하세요. 대상라이프사이언스입니다.

    2022년 8월 휴무에 따른 배송일정 안내드립니다.

    8월 15일(광복절) 법정 공휴일로 인하여 휴무를 진행합니다.

    ■8월 15일 휴무 일정
    상온 제품|8/12(금) 오전 8시 이전 주문 건
                   → 당일 출고 진행
                |8/12(금) 오전 8시 이후 주문 건
                   → 8/16(화) 부터 순차적 출고

    냉동 제품|8/11(목) 오전 8시 이전 주문 건
                   → 8/11(목) 정상적으로 출고
                |8/11(목) 오전 8시 이후 주문 건
                   → 8/16(화) 부터 순차적 출고

    ※8/13(토) 택배사 휴무일로 기존보다 배송이 지연될 수 있는 점 감안하시어 주문 부탁드립니다.
    ※전국적으로 코로나 확산되고 있어, 택배사 내 확진자 발생시 배송이 지연될 수 있습니다.
    ※9월 초 추석연휴 택배 물량 증가 추이로 평소 보다 배송 기간이 지연될 수 있으니 기간을 여유롭게 주문해 주시기 바랍니다.

    법정공휴일에는 고객센터도 휴무로 인하여 전화 상담이 어려우니, 이 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

     

  • [일반] ※배송 지연 지역 안내※

    2022-05-30

     

    안녕하세요.
    대상웰라이프 입니다.
     
    현재 [한진택배] 일부 지역 배송기사 결원(코로나 확진 또는 자가격리) 및 출입불가로 출고가 1~2일 지연 될 수 있습니다.
     

    <배송기사 결원 (코로나관련)으로 인한 배송불가>

    ㆍ제천시 남천동, 화산동, 중앙로1가, 중앙로2가, 동현동, 교동, 강제동, 신백동
    ㆍ서울시 은평구 신사동, 역촌동
    ㆍ안산시 상록구 고잔동, 성포동
    ㆍ강원도 정선군 남면, 정선읍, 신동읍


    롯데택배 또는 우체국택배로 최대한 빠른 시일 내에 상품을 받아보실 수 있도록 배송해 드릴 예정이오니,
    많은 양해 부탁드립니다.
    다만, 냉동제품의 경우 타 배송사로 배송이 불가하여 부득히 하게 취소 진행되오니 참고 부탁 드립니다.
     
    불편을 드려 죄송합니다.
     
    감사합니다.